.İade ve Cayma Politikası

​

Dijital Ürünler ve Hizmetler

​

Jiva Yoga Didem Oylumlu tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital eğitim içerikleri veya online atölye hizmetleridir.
Bu hizmetlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Cayma Hakkı İstisnaları” başlıklı 15. maddesi uyarınca, dijital içerik veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

İade Koşulları

​

• Satın alma işlemi tamamlandıktan ve erişim linki/şifresi kullanıcıya ulaştıktan sonra iade yapılamaz.

• Eğer teknik bir hata nedeniyle içeriğe erişim sağlanamıyorsa, durumun 7 gün içinde jiva@jiva.com.tr adresine bildirilmesi gerekir.

• Sistemsel inceleme sonrası, erişim hiç sağlanmamışsa ücret aynı ödeme yöntemiyle 14 gün içinde iade edilir.

 

Eğitim Tarih Değişiklikleri

Jiva Yoga, Didem Oylumlu canlı yayın veya atölye tarihlerini zorunlu hallerde değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumda katılımcılara alternatif tarih veya dijital erişim hakkı tanınır.